온라인 뷰티 시장의 급성장: 이커머스와 뷰티의 만남

급성장하고 있는 온라인 코스메틱 시장 / 출처 pixabay

 

 

최근 온라인 뷰티 시장이 눈에 띄게 성장하고 있습니다. 유로모니터에 따르면, 2022년 국내 온라인 뷰티 시장 규모는 약 10조 2천억 원에 달하며, 2018년보다 **62%**나 성장했습니다. 이러한 흐름에 발맞춰 이커머스 업체들도 뷰티 산업에 본격적으로 뛰어들고 있습니다. 이번 글에서는 온라인 뷰티 시장의 성장 배경, 이커머스 업체들의 전략, 그리고 올리브영과의 경쟁을 살펴보겠습니다.

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1. 온라인 뷰티 시장의 급성장 배경

1) 높은 수익성

뷰티 제품은 계절적인 영향이 적고, 재구매율이 높아 이커머스 업계에 있어 수익성이 매우 높은 분야로 평가됩니다. 특히 화장품은 고객의 만족도와 충성도가 높은 상품이 많아 꾸준한 매출이 발생할 가능성이 큽니다. 이 때문에 온라인 뷰티 시장은 아직 뚜렷한 우위 기업이 없는 블루오션으로, 다양한 이커머스 업체들이 시장 선점을 위해 경쟁하고 있습니다.

2) 인디 브랜드의 약진

과거에는 아모레퍼시픽이나 LG생활건강 같은 대기업이 K-뷰티 시장을 이끌었지만, 최근에는 온라인 유통 채널이 확대되면서 인디 브랜드들도 쉽게 시장에 진출할 수 있게 되었습니다. 대표적인 예로 토리든, 롬앤, 헉슬리, 달바 등이 있으며, 이커머스 업체들은 이러한 인디 브랜드와의 협업을 통해 다양한 고객층을 확보하고 있습니다.

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2. 이커머스의 뷰티 시장 도전

1) 쿠팡의 럭셔리 뷰티 전략

쿠팡은 명품 화장품 시장을 집중 공략하고 있습니다. 쿠팡은 럭셔리 뷰티 전용 앱인 **알럭스(R.LUX)**를 통해 에스티로더, 설화수, 비오템 같은 고급 브랜드를 입점시켰으며, 지난 4월에는 메가 뷰티쇼를 개최하여 큰 주목을 받았습니다. 이처럼 럭셔리 뷰티 시장에 대한 쿠팡의 적극적인 투자와 확장 전략은 고가 화장품을 찾는 소비자들에게 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.

2) 무신사의 인디 브랜드 집중

무신사는 패션에 이어 뷰티 시장으로 사업을 확장하고 있습니다. 특히 인디 브랜드에 집중하는 전략을 사용하고 있는데, 9월 성수동에서 열린 무신사 뷰티 페스타에서는 참가 브랜드의 80%가 인디 브랜드였습니다. 무신사는 패션과 뷰티를 접목시켜 시너지 효과를 내고 있으며, 뷰티 페스타 이후 거래액이 100% 이상 증가하는 성과를 거두었습니다.

3) 컬리의 뷰티 사업 확장

컬리는 신선식품으로 시작해 뷰티 시장으로 사업을 확장하고 있습니다. 지난 10월에 개최된 컬리뷰티페스타 2024에서는 오픈 1시간 만에 2천 명이 몰려 성황을 이루었으며, 주요 타깃은 3040 여성층입니다. 럭셔리 뷰티에 초점을 맞춘 컬리는 앞으로도 뷰티 제품을 주요 성장 동력으로 삼아 사업을 확장할 계획입니다.

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3. 이커머스와 올리브영의 경쟁 구도

1) 올리브영의 독주

국내 뷰티 시장의 강자는 단연 CJ올리브영입니다. 오프라인 매장을 기반으로 한 올리브영은 전국 1,354개 매장을 운영하며, 올해 상반기 매출만 2조 2,872억 원에 달했습니다. 로드샵 같은 경쟁 업체들이 철수하면서 올리브영은 오프라인 시장에서 독주 체제를 이어가고 있습니다.

2) 온라인 시장에서도 강세인 올리브영

올리브영은 온라인 시장에서도 두각을 나타내고 있습니다. 올해 2분기 기준, 올리브영 온라인몰의 매출 비중은 **27.3%**에 달합니다. 특히 오늘드림 서비스는 고객이 주문한 상품을 근처 매장에서 바로 발송하는 시스템으로, 빠르고 효율적인 배송 경쟁력을 갖추고 있습니다. 또한, 올리브영은 부산과 안성 등 물류 거점을 확장하며 이커머스 업체들과의 경쟁에서 우위를 점하고 있습니다.

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4. 결론: 온라인 뷰티 시장의 미래

온라인 뷰티 시장은 급속도로 성장하며 다양한 이커머스 업체와 인디 브랜드들이 도전장을 내고 있습니다. 쿠팡, 무신사, 컬리와 같은 기업들은 각각의 전략을 통해 시장 점유율을 확대하고 있으며, 특히 럭셔리 뷰티와 인디 브랜드에 주력하고 있습니다. 그러나 올리브영은 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 강력한 존재감을 유지하며 시장을 선도하고 있습니다.

온라인 뷰티 시장의 경쟁은 앞으로도 치열해질 것이며, 소비자의 니즈에 맞춘 맞춤형 전략이 시장에서 성공을 가늠하는 중요한 요소가 될 것입니다.